Moduł Porzucone koszyki

Moduł porzucone koszyki

Specjalnie dla Ciebie stworzyliśmy zaawansowany moduł do obsługi tak zwanych porzuconych koszyków - czyli takich, które nie zostały sfinalizowane transakcją.

Moduł pozwala na wysyłkę spersonalizowanych maili do klientów, którzy porzucili swoje koszyki na etapie zamówienia.

Nasz moduł oferuje:

1. Wysyłanie e-maili do wszystkich użytkowników lub tylko do nowych.
2. Możliwość ustawienia ilości dni od porzucenia koszyka, po których zostanie wysłany e-mail. Np. klient porzucił koszyk w sobotę, a wiadomość otrzyma w poniedziałek, czyli 2 dni później.
3. Konfiguracja limitu wysyłanych wiadomości na dany koszyk. Limit 2 wiadomości oznacza, że do klienta odnośnie jego danego koszyka zostaną wysłane maksymalnie 2 wiadomości. Masz kontrolę nad tym ile wiadomości otrzyma dany klient!
4. Możliwość przetestowania modułu wskazując adresy e-mail do testów.
5. Edycję tytułu wysyłanej wiadomości e-mail oraz jej treści z rozbudowanym edytorem WYSIWYG.
6. Treść wiadomości można dowolnie edytować wraz z spersonalizowanymi zmiennymi np. 
   • Twoja nazwa sklepu
   • Adres URL twojego sklepu
   • Imię klienta
   • Nazwisko Klienta
   • Adres URL zamówienia
   • Wybrany kod rabatowy
   • Data do kiedy jest ważny kod rabatowy
7. Oprócz tego masz możliwość wyboru kodu rabatowego, który ma zostać wysłany w mailu klientowi.
8. Zapisywanie szablonu maili oraz wczytywanie szablonu domyślnego
9. Automatyczną wysyłkę maili za pomocą zadania CRON
10. Ręczną wysyłkę maili za pomocą przycisku
11. Dokładną listę porzuconych koszyków spełniających wybrane kryteria ze szczegółami:
    1. ID koszyka
    2. Dane klienta (imię i nazwisko)
    3. Adres e-mail na który zostanie wysłana wiadomość
    4. Wartość koszyka brutto
    5. Datę utworzenia koszyka
    6. Datę ostatniej zmiany koszyka
    7. Ilość wysłanych wiadomości
    8. Datę ostatnio wysłanej wiadomości
12. Przystosowane graficznie szablony wiadomości do domyślnych w sklepie Prestashop stąd nie stracisz czasu na ich przystosowanie.
13. Wersje językowe.

Nasze moduły umożliwiają również szybkie zgłaszanie problemów i sugestii za pomocą zintegrowanej platformy.

Przykładowy email jaki otrzymuje klient:

Dlaczego klienci porzucają koszyki???

• 55% – Zbyt duże koszty dodatkowe (takie jak dostawa, podatek, płatność online)
• 31% – strona wymaga utworzenia konta
• 29% – zbyt długi proces zakupowy
• 21% – nieczytelna strona podsumowania zamówienia
• 17% – zbyt długi czas oczekiwania na dostawę
• 14% – brak SSL, nie ufam stronie na tyle, by podawać dane karty kredytowej
• 12% – strona miała błędy lub się nie wyświetlała
• 10% – niesatysfakcjonująca polityka zwrotów, błędy w systemie RWD 
• 8% – zbyt mały wybór płatności
• 6% – błędny w systemach płatność kartą